Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Teilnahme an den von crossroads Event und Kommunikation GmbH organisierten Gravel-Reisen und Gravel-Ferien. Mit der Buchung akzeptieren die Teilnehmenden diese Bedingungen.

  1. Charakter der Reisen
  • Die angebotenen Gravel-Reisen sind sportlich-aktive Gruppenreisen mit Fokus auf Naturerlebnis, Fahrspass und Gemeinschaft.
  • Es handelt sich nicht um Rennveranstaltungen, sondern um geführte oder begleitete Touren.
  • Die Reisen richten sich an sportlich aktive Personen mit Gravel-Erfahrung. Sie sind nicht geeignet für absolute Anfänger:innen ohne Fahrpraxis im Gelände.
  • Die Teilnehmenden bewegen sich überwiegend auf unbefestigten Wegen, Forststrassen und Nebenstrassen.
  1. Teilnahmevoraussetzungen
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Gute körperliche Gesundheit und ausreichende Fitness für die angegebenen Tagesdistanzen und Höhenmeter
  • Sicheres Beherrschen eines Gravelbikes auf losem Untergrund
  • Eigenverantwortliche Einschätzung der eigenen Fähigkeiten
  • Die Teilnehmenden bestätigen mit der Buchung, dass sie die Anforderungen erfüllen
  1. Leistungen

Die im Angebot beschriebenen Leistungen sind Bestandteil der Reise (z. B.):

  • Organisation und Planung der Routen
  • Betreuung durch Guides / Hosts
  • Übernachtungen gemäss Ausschreibung
  • Verpflegung gemäss Programm
  • Gepäcktransport (falls angeboten)

Nicht eingeschlossen sind insbesondere:

  • An- und Abreise
  • Persönliche Ausrüstung und Bike
  • Versicherungen
  • Individuelle Zusatzkosten (Getränke, Snacks, optionale Leistungen)
  1. Ablauf & Anpassungen
  • Der detaillierte Reiseablauf dient als Orientierung.
  • Änderungen von Routen, Etappen oder Programmpunkten sind jederzeit möglich, insbesondere aus Gründen der:
    • Sicherheit
    • Wetter- oder Naturbedingungen
    • Gruppendynamik
    • behördlichen Auflagen
  • Die Guides entscheiden vor Ort über Anpassungen im Sinne eines sicheren und stimmigen Gesamterlebnisses.
  1. Gruppenprinzip & Wir-Gefühl
  • Die Reisen basieren auf einem gemeinschaftlichen Gruppenerlebnis.
  • Gegenseitige Rücksichtnahme, Hilfsbereitschaft und respektvolles Verhalten werden vorausgesetzt.
  • Teilnehmende erklären sich bereit, sich in das Gruppenkonzept einzufügen.
  • Stark leistungsorientiertes oder rücksichtsloses Verhalten kann zum Ausschluss aus einzelnen Programmpunkten führen.
  1. Verantwortung & Haftung

Gravelbiken ist eine sportliche Aktivität, die mit Risiken verbunden ist. Die Teilnahme an den Reisen erfolgt auf eigene Verantwortung.

Jede teilnehmende Person ist selbst verantwortlich für:

  • das eigene Fahrverhalten
  • die realistische Einschätzung der eigenen Leistungsfähigkeit
  • das Einhalten der geltenden Verkehrs- und Verhaltensregeln

Den Anweisungen der Guides ist aus Sicherheitsgründen Folge zu leisten.

Der Anbieter haftet ausschliesslich bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Haftung für Unfälle, Sachschäden, Verlust oder Diebstahl von Material sowie für witterungs- oder situationsbedingte Einschränkungen ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

  1. Ausrüstung
  • Ein technisch einwandfreies Gravelbike ist Voraussetzung
  • Empfohlene Mindestausrüstung:
    • Helm (obligatorisch)
    • wetterangepasste Kleidung
    • Ersatzmaterial gemäss Ausschreibung / Infoveranstaltung
  • Die Anbieter behalten sich vor, Teilnehmende bei ungenügender Ausrüstung von einzelnen Etappen auszuschliessen.
  1. Gesundheit & Notfälle
  • Die Teilnehmenden informieren den Anbieter vor Reisebeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen.
  • Im Notfall sind die Guides berechtigt, Entscheidungen im Sinne der Sicherheit zu treffen.
  • Allfällige Kosten für medizinische Behandlungen, Rücktransporte oder Abbrüche gehen zu Lasten der Teilnehmenden.
  1. Versicherung

Der Abschluss einer ausreichenden Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache der teilnehmenden Person.

Zusätzlich wird der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung ausdrücklich empfohlen. Kosten, die aufgrund von Verhinderung, Nichtantritt, Reiseabbruch oder ungenügendem Versicherungsschutz entstehen, werden nicht vom Anbieter übernommen.

  1. Anmeldung, Vertragsabschluss & Stornobedingungen

Mit der Anmeldung zu einer Gravel-Travel-Reise akzeptiert die teilnehmende Person die nachfolgenden Stornobedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von crossroads GmbH. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Buchungsbestätigung zustande.

 11.1 Rücktritt & Reiseabbruch durch die teilnehmende Person

Mit der Buchung wird der Reiseplatz verbindlich reserviert. Ein Rücktritt von der Reise muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen.

Bei einem Rücktritt, bei Nichterscheinen oder bei einem vorzeitigen Abbruch der Reise besteht kein Anspruch auf Rückerstattungdes Reisepreises oder einzelner Leistungen. Unabhängig vom Zeitpunkt der Absage werden 100 % des Reisepreises geschuldet.

Allfällige Zusatzkosten, insbesondere für Rücktransporte oder individuelle Abreisen, gehen zu Lasten der teilnehmenden Person.

11.2 Ersatzteilnehmende

Kann eine angemeldete Person nicht an der Reise teilnehmen, ist es grundsätzlich möglich, eine Ersatzteilnehmerin oder einen Ersatzteilnehmer zu stellen, sofern diese Person die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.

In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 80.– erhoben.

11.3 Absage oder Abbruch durch den Veranstalter

Crossroads Event und Kommunikation GmbH behält sich vor, eine Reise aus wichtigen Gründen abzusagen oder abzubrechen, insbesondere bei:

  • Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
  • Unvorhersehbaren Ereignissen höherer Gewalt (z. B. extreme Wetterbedingungen, Naturereignisse)
  • Sicherheitsrelevanten Gründen

In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollumfänglich, resp. anteilsmässig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

  1. Bild- & Medienrechte
  • Während der Reisen können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden.
  • Die Teilnehmenden erklären sich einverstanden, dass dieses Material für Marketing- und Kommunikationszwecke verwendet werden darf.
  • Ein Widerruf ist jederzeit möglich und wird respektiert.
  1. Datenschutz
  • Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Organisation und Durchführung der Reisen verwendet.
  • Es gilt die jeweils gültige Datenschutzerklärung des Anbieters.
  1. Schlussbestimmungen
  • Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
  • Gerichtsstand ist Baden AG.
  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.